吉凯股份（002691）董事会2018年度经营回顾如下：

1．概述

2018年煤炭市场持续向好，报告期内公司实现营业收入41,662.99元。亿元，同比增长3.67%，其中主营业务收入35453.71万元，同比增长14.93%；归属于上市公司股东的净利润1506.69万元，同比增长62.40%。

为扩大公司整体生产规模，进一步改善研发环境，增强公司新产品、新技术开发能力，报告期内，公司决定投资建设山东省潍坊市滨海经济技术开发区智能高效矿山装备项目。产业化项目基地由山东吉科实施艾装备制造有限公司目前，智能高效矿山装备产业化项目尚处于建设阶段。

二．核心竞争力分析（一）管理优势

公司管理系统以信息资源管理系统集成为基础，实现企业资源计划管理系统与产品生命周期管理系统的有机结合的无缝集成实现内部业务之间的信息共享和协作，集技术研发、计划、生产、销售、库存、质量管理、员工考核等业务于一体。以需求信息为驱动，形成企业内部职能部门之间的协作，实现信息准确、资源共享、流程受控、工作高效。

公司建立了完整的管理体系，规定详细了解公司的业务流程和内部制度，形成完整的闭环管理体系，重点关注管理策略、绩效管理和流程。通过一系列制度，建立健全了以规范的法人治理结构为核心内容的现代企业制度，建立健全了以目标绩效为导向的目标管理机制；公司管理生产、采购、研发、销售及职能部门已建立。实行独立核算模式，不同部门实行不同的核算模式，实现公司与员工利益共享机制；通过制度化管理，建立了员工参与管理、员工参与利润分享、优胜劣汰的激励机制；它证明创新管理创新、技术创新和产品创新，以创新机制推动创新。

公司管理层实施了流程再造。所有系统都有相应的工作流程，所有流程都固化到ERP系统中。公司的工作必须按流程办理。若流程需要变更，公司启动快速修复机制，经批准后在ERP系统中重新注册。公司通过完善的管理体系，极大地提高了公司的整体执行力，实现了制度化、系统化管理。

技术优势公司科技人员占公司员工总数30%以上，并与多家科研院所广泛合作，走产、学、研相结合的发展道路。和研究。还与Aust合作拉利亚、捷克、俄罗斯、南非等国广泛开展国际科技合作。项目单位经过多年探索研究，项目产品技术水平达到国际领先水平。他们都拥有自主知识产权，并构建了自己的知识保护屏障，可以使公司的项目产品长期保持技术领先。

公司自主研发的刮板输送机整体铸造中槽采用独创的整体精密铸造工艺，彻底解决了传统铸焊结构中槽各部位耐磨性不一致的问题。它是刮板输送机中央槽生产的一次技术革命。该产品拥有28项专利技术，其中发明专利4项，并荣获被国家科技部、环境保护部、商务部、国家质量监督检验检疫总局授予“国家重点新产品”称号。该产品还被中国工程院陈云波院士组成的鉴定专家组评为国际创新、国际领先产品，并被中国煤炭工业协会认定为进口产品。

公司智能钻机是履带式自走式、低速、大扭矩、全能型钻机，广泛应用于瓦斯勘探排水、水利勘探排水等钻井施工、锚固和地质勘探。远距离无线遥控，配备随钻测量系统和钻杆自动拆卸系统。主机可水平±90度、垂直±90度定位履带上。特别适合隧道内全方位钻进，提高生产效率，提高生产安全性。

公司多功能运输车是煤矿井下设备及辅助材料运输的主要设备。集重载提升、绞车辅助牵引、车厢自卸、巷道修复、高低速行驶、视频采集等功能于一体。采用防爆柴油机作为动力源，适应井下爆炸性气体环境。当整机异常时，自动保护装置启动报警，同时关闭设备。满载行驶速度是市场现有运输车辆的2倍，大大提高工作效率。运输车上配备的摄像头可以实时显示和存储视频图像，方便专业人员查看了解地下情况。

质量优势 公司坚持质量为本的方针，建立了“唯一标识、原因可追溯、终身负责、持续不断”的全员参与、全过程控制的全数字化质量管理体系。改进”。

公司建立了严格的质量管理体系。公司已通过ISO9001：2008质量管理体系认证，建立了全员参与的全流程质量管理体系。公司参照国际先进水平和客户的具体要求，对所有零部件和整机制定了相应的质量控制标准。质量控制标准对产品有明确的检测要求。公司总经理是质量管理工作的第一责任人。

公司已实现可追溯y 产品质量。每个合格的元件都有唯一的质量识别码，相当于元件的“身份证”，方便系统识别。当出现质量问题时，可以快速、准确地查找质量记录，分析原因，制定处理和预防措施。 。通过该识别码，公司建立了完整的质量管理档案，可以掌握零部件的采购或生产时间、生产流程、检测标准、检测人员、检测记录等信息。

公司的品质优势贯穿始终。在研发方面，公司研发的产品定位优于同行业。生产方面，公司投入巨资更新生产设备，购置截齿焊热处理线、自动锚钻焊接机等高精度生产设备。NG设备、焊接机器人、以及各种加工中心。

公司的品质优势还体现在先进的检测设备上。公司拥有先进的检测设备，配备光谱仪、三坐标测量机、齿轮测量中心、光学自动测量仪器等各种检测设备，拥有自主开发的质量检测软件，可实现数据自动传输、真实-时间记录和质量状态确定。

公司制定了严格的检测标准，并将提高质量控制标准作为质量管理的核心。公司对所有产品均建立了质量检测标准，检测标准高于国家标准或行业标准。该公司已实施数字化检查流程。公司依托ERP系统，采用先进的自动化数字化仪表，连接各个环节质检信息系统自动传输质检数据，保证质检数据的真实性、可靠性。

（二）营销优势

1．先进的营销理念营销优势是公司综合实力的体现。公司树立了强烈的营销理念，制定了三大方针：一切工作都必须统一服从于营销客观需要最大化这一大目标。一切工作晋升和工作激励政策必须体现明显向营销一线倾斜的原则。全体人员的一切言行都必须充分体现让用户满意的愿望。行为守则。总经理是公司营销工作的第一责任人。公司遵循“生产一代、改进一代、开发一代、储备一代”的策略，按客户要求开发产品呃需要。公司的生产计划由销售部门下达，根据客户需求生产。公司建立了完整的质量管理体系，制定了以顾客满意为目标的质量控制标准，以及销售部门特有的质量问题一票否决制度。

2.良好的客户基础

公司客户遍布全国主要产煤区。公司与全国各大煤炭公司建立了长期合作关系。公司客户包括黑龙江龙煤矿业集团有限公司、开滦集团有限公司等大型煤炭企业，以及大量中小型煤炭企业。公司与客户有着良好的合作关系，拥有较高的客户忠诚度。近年来，随着公司实力的增强，客户群进一步扩大。

3.完善的营销系统

公司始终坚持“以客户为关注焦点，以用户满意为宗旨”，建立了覆盖全国各主要产煤区的营销体系。和服务网络为用户提供优质的产品和优良的服务，不断提高用户满意度和与公司的合作意愿，不断巩固和提高客户忠诚度，提高公司的竞争力。

4.严格的服务标准

公司制定了严格的售后服务标准，规定了服务工程师收到服务信息后到达故障现场的时间。只有用户满意后，服务工程师才能离开现场。公司以用户满意度作为售后服务的考核标准。

3.公司未来发展展望

随着煤炭市场的逐步恢复随着煤炭开采的高效化、自动化、智能化、安全性要求不断提高，这也带来了对煤矿设备需求的增加和设备技术升级的需要。 2019年，公司将抓住煤炭机械市场复苏机遇，做大做强煤炭机械装备制造主业。加强整体式中心槽、刮板输送机、智能钻机等产品推广，提升公司煤矿机械成套生产能力；提高公司营销和综合服务水平，全面提高公司市场占有率，促进营业收入和净利润保持持续增长。