2018-04-25 07:00 |浙江新闻客户端|通讯员徐成 顾亮

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近日，上房法律服务所曾先生衢州市衢江区镇向公安部门申请查询相关信息。令他惊讶的是，整个申请过程都是通过手机钉钉完成的，只用了5分钟就获取了所需信息。

今年以来，衢州市公安局衢江分局深入推进“最多一办”，依托“网格警务”、“钉钉”移动审批平台，创新推出“最多一办”。网格预约”工作机制让人们的事情在“网格”里、触手可及。在13个村试点初期，群众可以“最多跑一次，不出村”进行群众服务。目前，这项工作已通过全区26项公安业务一键办理网上办理，三大类业务协同区级相关部门一窗办理。

“为了保证公安行政审批的严谨性，我们在‘钉钉’网格预约模块中专门搭建了审批框架。”曲江市公安局行政审批科科长吴艳平说。

“以前，我每天都要到区行政服务中心公安窗口办理全市民用爆炸物品审批手续。来回至少需要2个多小时。”浙江利华爆炸工程有限公司衢州分公司的彭大卫高兴地说：“现在，我只需在手机上点击钉钉即可提交审批，不到2秒。”

“至少我得跑去警察局化。我跑了5公里，现在只要点击手机就能搞定事情。太方便了。派出所的服务已经赶上网店客服了！”家住曲江区下川镇后山村的黄先生也很高兴。 4月13日，黄先生打算办理分户手续。得知曲江公安局推出“网格预约”服务后，他联系村网格预约员，提交户口本、土地证等材料，与办事员进行预约。预约人员通过钉钉向派出所报案。经核查同意，民警为黄先生办理了户籍分割。

“我们在村里设立了专门的网格预约点。对于一些需要送证的企业，民警充当快递员，定期前往现场。无法将证书交付至预约点。人们只需要走到家门口就可以了。 “预约一下取包裹就行了。”都泽派出所民警婷婷说道。

今年3月，在温州打工的曲江人程某不慎遗失了身份证。村里的网格预约干事翁世坤得知情况后，立即联系程某，通知他“网格预约”服务。程某将相关材料通过微信发送给翁世坤审批，警方于当天将临时身份证邮寄给程某。

“促进便民惠民、优化乡村治理，乡村振兴要以公安为先导。”曲江区委常委、公安局长余水录表示，“曲江区大部分地区是山区、库区。我们开车推行“网格预约”服务，解决山区、库区群众出行问题。为解决办证难问题，群众应少跑、冲刺甚至停跑。 ”

“从电网代理到电网预约，我们一直在推进‘最多跑一次’改革。 ”曲江市公安局副局长郑洪平说，“以前的‘代理’是让电网工人为群众跑。现在我们用数据和平台来帮助电网工作人员不用跑，工作效率更高。 ”